Уникальная особенность системы Jabber - это наличие транспортов, также называемых шлюзами.
Транспорты позволяют связываться с пользователями других систем обмена сообщениями, таких, как AIM, ICQ, MSN Messenger, Windows Messenger, Yahoo! Messenger, SMS, E-mail и пр. В отличие от программ, поддерживающих несколько протоколов обмена сообщениями (например, Miranda, Trillian, Gaim), Jabber предоставляет доступ в другие сети на уровне сервера.
Любой пользователь Jabber может подключить (зарегистрировать) необходимый транспорт, введя регистрационные данные для данной сети и начать общение с пользователями данной сети как и с обычными пользователями Jabber.
Это означает, что любой клиент, который полностью поддерживает Jabber-протокол, может использоваться для обеспечения доступа к любой из перечисленных выше сетей, к которым существует соответствующий транспорт из Jabber без необходимости написания дополнительного кода в самом клиенте.